How to find the radio serial
Check the fitted radio label first. Some units can also show the serial with button shortcuts, but the physical label is the safest source for order checks.

Comprueba la compatibilidad de los mensajes en Audi e-tron radio code, MMI/MIB y SAFE antes de introducir un código.
Si tu e-tron muestra un mensaje de «SAFE», de activación o de introducción de código, envía primero una captura de pantalla junto con los datos de la unidad instalada. Los casos de introducción de código compatibles pueden asociarse al código de radio de fábrica correcto, mientras que los casos de protección de componentes o de activación pueden requerir un proceso de diagnóstico diferente.
Use these steps before ordering, entering a code or handling SAFE mode for Audi e-tron.
Check the fitted radio label first. Some units can also show the serial with button shortcuts, but the physical label is the safest source for order checks.
Select the brand, enter the fitted-unit serial, add your email and complete secure checkout. The estimated delivery time is shown before payment.
Most classic VAG radios use preset buttons to set the four digits, then a confirm button. Touchscreen units may use an on-screen prompt.
SAFE mode and support
SAFE or SAFE 2 usually means the radio is locked after power loss or wrong attempts. Waiting rules vary by unit, so avoid guessing.
Choose your model below. Many factory-radio requests can be reviewed from the fitted unit serial.
2018-2023
2020-2023
2022-2025
2022-2025
2022-2025
Many factory Audi e-tron radio requests can be reviewed from the fitted unit serial, part number and unit family.
Revisión de compatibilidad moderna
2018-2025
Revisión de la navegación y del módulo multimedia
2018-2025
Comprobación de elegibilidad del mensaje en pantalla
2018-2025
Advertencia sobre los requisitos de elegibilidad
2018-2025
Precaución sobre el diagnóstico
2018-2025
Find the serial number on your Audi e-tron radio.
Enter your serial number and email. Pay securely with Stripe.
Receive the code by email after the serial check. Enter it only when your Audi e-tron radio shows a code prompt.
Audi e-tron Las solicitudes de códigos de radio deben comenzar con el mensaje exacto que aparece en pantalla y los datos del MMI/MIB instalado. Nuestra comprobación de asistencia independiente ayuda a distinguir los casos normales de desbloqueo de códigos de radio de los problemas de activación, protección de componentes y emparejamiento de módulos, y a continuación gestiona las solicitudes de introducción de códigos compatibles mediante el flujo de trabajo correspondiente al código de radio de fábrica.
Los problemas con la batería de 12 V, el bajo voltaje, la sustitución del sistema de infoentretenimiento, la reparación de módulos, las actualizaciones de software, la configuración de vehículos importados y los intentos erróneos pueden provocar mensajes del tipo «SAFE», «SAFE 2», de activación o de protección de componentes. No todos los mensajes indican un problema clásico relacionado con el código de la radio.
La mayoría de los casos relacionados con el e-tron requieren una revisión de la versión «MMI/MIB», el número de pieza y el mensaje exacto que aparece en pantalla antes de plantearse cualquier procedimiento de recuperación de códigos.
EV El estado de alta tensión no es lo mismo que la alimentación de 12 V de los accesorios; un evento de baja tensión puede seguir activando las advertencias del sistema de infoentretenimiento.
Los mensajes de activación pueden referirse al estado del software, a la activación de servicios o al emparejamiento de módulos, más que a un código de radio concreto.
La protección de componentes es un proceso de diagnóstico y seguridad, y no debe presentarse como algo que un código de radio pueda eliminar.
Empieza por documentar el mensaje exacto y los detalles del MMI/MIB instalado. «SAFE 2» significa que ya no hay que adivinar, mientras que los mensajes de activación o protección requieren una comprobación previa de la compatibilidad.
Mantenga estable la alimentación de 12 V del vehículo mientras el sistema de infoentretenimiento está en espera.
Determina si el sistema instalado es originalMMI/MIBe, reparado, sustituido o actualizado.
Anota el mensaje exacto que aparece en pantalla y recopila los datos del número de pieza, la versión o la información del sistema.
Utilice la introducción de códigos únicamente si el sistema muestra claramente un proceso de introducción de códigos compatible.
No se debe considerar cada advertencia de Audi e-tron MMI como una solicitud de código de radio de cuatro dígitos. En muchos casos, es necesario comprobar primero la compatibilidad o realizar un diagnóstico.
La gestión de los códigos e-tron depende del sistema «MMI/MIB» instalado y del mensaje exacto. Confirma si el vehículo es compatible antes de introducir dígitos o de prometer un resultado basado únicamente en el número de serie.
Confirma si el sistema de infoentretenimiento instalado es original, ha sido sustituido, reparado o actualizado.
Espera a que aparezca una solicitud real de introducción del código, en lugar de introducir los dígitos de un mensaje de activación o protección.
Relaciona cada solicitud de código con la etiqueta de la unidad instalada, el número de pieza, el número de serie o la información del módulo.
Si no aparece ninguna solicitud de código, haz capturas de pantalla y recopila los datos del módulo para comprobar la compatibilidad.
Pro Tip: En el caso de «Audi e-tron», el mensaje exacto «MMI/MIB» y el historial de incidencias de la batería de 12 V resultan más útiles que el simple nombre del modelo.
Anota los detalles del software, el hardware, la navegación o la versión de «MMI» que aparezcan en la pantalla de información del sistema, si es posible acceder a ella.
Consulte el número de referencia, los datos del fabricante o la etiqueta del módulo instalado cuando sea posible, especialmente tras una reparación o sustitución.
Las fotografías de los mensajes de «SAFE», «SAFE 2», «activación», «protección» o «introducción de código» deben aparecer exactamente tal y como se muestran.
Common issues and how to fix them — no dealer visit needed.
Cause: El problema puede estar relacionado con la compatibilidad de «MIB/MMI», la activación, la protección de componentes, el emparejamiento de módulos o el estado del software, más que con la introducción clásica del código.
Solution: Recopila capturas de pantalla, la versión de «MMI», el número de pieza y el historial de sustituciones antes de elegir un procedimiento.
Cause: Los mensajes de activación y protección suelen requerir una comprobación o un diagnóstico por parte del servicio técnico, en lugar de una simple búsqueda del código de la radio.
Solution: Anote el mensaje exacto y los detalles del módulo instalado, y trátelo como un caso de compatibilidad o diagnóstico.
Cause: Un voltaje bajo en los accesorios puede provocar el bloqueo del sistema de infoentretenimiento o la aparición de mensajes de advertencia, incluso en un vehículo eléctrico.
Solution: Estabilice la alimentación de 12 V, anote el mensaje exacto y compruebe los datos de la unidad instalada antes de introducir cualquier código.
Trata «e-tron» y «Q8 e-tron» como páginas modernas de comprobación de compatibilidad de MMI/MIB, no como páginas clásicas de códigos de radio.
Solicita capturas de pantalla exactas, números de referencia y detalles de la versión de MMI antes de prometer asistencia.
Distinguir los estados de «SAFE» relacionados con la batería de 12 V de los mensajes de activación y de protección de componentes.
Mantener el texto relativo a la protección de componentes separado de la introducción clásica del código de la radio «AUZ».
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| Feature | Audi e-tron Dealer | Radio Code Find |
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| Price | Dealer quote varies | From €40 |
| Delivery Time | Appointment or manual check | Estimated delivery: 5-30 min |
| Visit Required | Often yes | No visit for initial check |
| Main Input | Vehicle and radio details | Vehicle and unit details |
Audi e-tron Las búsquedas de códigos de radio suelen proceder de propietarios de EV tras trabajos en la batería de 12 V, reparaciones del sistema de infoentretenimiento, la compra de vehículos importados, la instalación de módulos de recambio, actualizaciones de software o mensajes de tipo «MMI» relacionados con la activación.
Requests can be reviewed online from fitted-unit evidence, with email support for compatible cases. Some modern infotainment systems may require a compatibility check.

Volkswagen Owner
"My Volkswagen radio got locked after battery change. The code worked on entry! Saved me a trip to the dealer."

Car Enthusiast
"Fast and reliable service. Entered my serial number and received the code by email. Highly recommend!"

Audi Owner
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Skoda Driver
"Customer support was very helpful. My Skoda radio is working again. Great service!"
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Price | €15.00 | €50-100 | €10-30 |
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